Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y la legislación británica aplicable en materia de protección de datos, nos comprometemos a proteger la confidencialidad y la seguridad de la información que nos proporciona.
Este Aviso de Privacidad está diseñado para ayudarle a entender cómo recopilamos y utilizamos su información.
Podemos recopilar información sobre otras personas, por ejemplo, miembros de la familia que puedan conducir su automóvil o que puedan estar incluidos en una póliza de seguro de viaje o de hogar. Si nos proporciona información sobre otra persona, es su responsabilidad garantizar y confirmar que:
- Has informado a la persona sobre quiénes somos y cómo utilizamos la información personal, tal como se establece en esta Política de Privacidad
- Tiene el permiso del individuo para proporcionarnos esa información personal y para que la usemos, tal como se establece en este Aviso de Privacidad
Cuando recopilamos información directamente de usted, por lo general será evidente, ya que estará respondiendo a las preguntas que le hacemos. Es posible que este no sea el caso cuando hayamos utilizado cookies para recopilar información de su ordenador o dispositivo; consulte nuestra política de cookies para obtener más información.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política, por favor póngase en contacto con nosotros.
Quiénes somos
“MIS Motorsport Limited” (también denominado en este Aviso como “nosotros” o “nuestro”)
Cómo contactarnos
Para cualquier pregunta o duda relacionada con esta Política de Privacidad o con nuestras prácticas de protección de datos, o para realizar una solicitud de acceso por parte del interesado o cualquier otra solicitud relativa a la información que tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros en:
MIS Motorsport
Unit 1b, Station Court, Station Road, Guiseley, Leeds LS20 8EY
Tel: 01943 884 555; email: info@mismotorsport.com
Por qué necesitamos y cómo usamos su información personal
Solo recopilamos, usamos y almacenamos su información cuando tenemos motivos legales y razones comerciales legítimas para hacerlo.
Recopilamos, utilizamos y almacenamos su información personal con el fin de tramitar solicitudes de presupuestos, productos y servicios como parte de nuestra actividad de corretaje de seguros, gestión de siniestros y gestión de riesgos. También puede utilizarse para verificar su identidad, administrar pagos y permitirnos llevar a cabo controles de prevención de blanqueo de capitales y otros delitos financieros cuando sea necesario. Si paga a plazos, su información también puede utilizarse para organizar financiación.
El uso de sus datos es esencial para que verifiquemos su identidad, para permitirle celebrar un contrato de seguro y para que este funcione (en caso de un siniestro, por ejemplo). También podemos utilizarlos para mantener nuestros registros actualizados, para notificarle sobre cambios en nuestro servicio y para ayudarnos en el desarrollo de nuevos productos y servicios.
Si no proporciona la información requerida, es poco probable que podamos contratar su seguro y es posible que no podamos ofrecerle determinados servicios.
Podemos supervisar las llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones con usted. Cuando se ponga en contacto con nosotros, podemos conservar un registro de dicha correspondencia y cualquier información que se nos proporcione durante esa comunicación o cualquier otra posterior.
Marketing
Nos gustaría mantenerle informado sobre nuestros productos y servicios relevantes por correo electrónico, SMS y/o teléfono. Si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de revelar su información a terceros para dichos fines, solo lo haremos con su consentimiento. Su consentimiento se obtendrá específicamente en el momento oportuno.
Si ya ha dado su consentimiento y desea que dejemos de usar su información para este o cualquier otro propósito, comuníquese con nosotros.
Naturaleza de la información personal
Los datos personales son cualquier información que pueda identificar a una persona física viva.
Recopilamos información personal como nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento, género, estado civil, datos financieros, datos laborales y otros datos personales según la naturaleza del seguro y otros servicios que ofrecemos.
Podemos recopilar, usar y almacenar información personal confidencial, como condenas penales y afecciones médicas, según sea necesario en relación con seguros como los de automóviles, hogar, viajes y salud. Esta información se puede compartir con aseguradoras, proveedores de productos de seguros y nuestros proveedores de servicios externos. Cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento para el tratamiento de dicha información.
Compartiendo información
Solo proporcionaremos su información personal a terceros cuando dicha transferencia sea una parte necesaria de las actividades que llevamos a cabo, cuando usted nos dé su consentimiento o cuando estemos obligados a hacerlo por ley o normativa (por ejemplo, cuando la divulgación sea necesaria para los fines de prevención y/o detección de delitos).
Como intermediarios, debemos divulgar información personal a compañías de seguros, agencias de suscripción, socios comerciales y otras partes para poder ofrecer nuestros productos y servicios y permitirle celebrar contratos de seguro. Ejemplos de otras partes incluyen otros intermediarios de seguros, peritos de seguros, organismos reguladores y firmas legales y de contabilidad involucradas en el proceso de tramitación de siniestros. También podemos compartir su información personal con agencias de prevención de fraude, como el Registro de Reclamaciones y Suscripción (Claims and Underwriting Exchange Register) y el Registro contra el Fraude y el Robo de Seguros de Automóviles (Motor Insurance Anti-Fraud and Theft Register). Podemos transmitir información relacionada con su póliza de seguro y cualquier incidente a los operadores de estos registros, sus agentes y proveedores,
Para el seguro de motor, lo compartimos con la Base de Datos de Seguros de Motor (MID), que puede utilizarse para determinar si un conductor tiene seguro para conducir un vehículo y/o para prevenir o detectar delitos. Si se ve implicado en un accidente en el Reino Unido o en el extranjero, se puede consultar la MID para obtener la información pertinente de la póliza. Puede obtener más información en www.mib.org.uk
También podemos divulgar su información a proveedores de servicios contratados para realizar servicios en nuestro nombre. Dichos proveedores de servicios tienen restricciones contractuales que les prohíben usar o divulgar la información que les proporcionamos, excepto según sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con requisitos legales.
Solo compartimos su información si estamos convencidos de que nuestros socios o proveedores cuentan con medidas suficientes para proteger su información de la misma manera que lo hacemos nosotros.
También podemos divulgar información personal a los nuevos propietarios de nuestro negocio en caso de que seamos objeto de una fusión o adquisición. La divulgación también podrá realizarse para permitir auditorías de la empresa, inspecciones regulatorias o para investigar una queja, sospecha de fraude o amenaza a la seguridad.
Nunca compartimos su información fuera de nuestra organización con fines de mercadeo.
Usted comprende que podemos divulgar la información que proporcione a otras partes pertinentes para los fines descritos en este Aviso.
Transferencia de datos personales fuera del Reino Unido
Cierta información personal almacenada en nuestros sistemas de tecnología de la información puede transferirse a través de fronteras geográficas de conformidad con la legislación aplicable.
Al proporcionarnos su información, usted alcienta a la recopilación, transferencia internacional, almacenamiento y procesamiento de su información. Estas transferencias se rigen por las cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea (UE) o acuerdos de transferencia de datos equivalentes para proteger la seguridad y la confidencialidad de la información personal.
Cuánto tiempo conservamos información sobre usted
Mantendremos su información durante el tiempo que sea necesario para permitirnos ofrecerle presupuestos, administrar sus seguros, ofrecerle la renovación y responder a cualquier reclamación o queja (que pueda surgir una vez expirado el período de seguro). Por lo general, este será un período mínimo de siete años o según lo determine la ley o la normativa. Una vez que decidamos que ya no necesitamos su información, será destruida de forma segura y confidencial.
Sus derechos de protección de datos
Tiene ciertos derechos legales en virtud de la ley y los reglamentos de protección de datos del Reino Unido, que se resumen a continuación:
El derecho a ser informado sobre nuestras actividades de tratamiento de datos, incluso a través de Avisos de Privacidad como este.
El derecho de acceso a la información personal que tenemos sobre usted. Para solicitar una copia de esta información, debe realizarnos una solicitud de acceso por escrito.
El derecho de rectificación. Puede solicitarnos que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto en el plazo de un mes.
El derecho de supresión y a la limitación del tratamiento. Usted tiene derecho a que se borren sus datos personales y a impedir su tratamiento, excepto cuando tengamos la obligación legal de procesar su información personal. Debe tener en coche que, al ejercer este derecho, es posible que obstaculice o impida nuestra capacidad para ofrecer productos y servicios.
El derecho a la portabilidad de los datos. A petición suya, le proporcionaremos sus datos personales en un formato estructurado.
El derecho de oposición. Usted tiene derechos particulares en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles para reducir el riesgo de que se tome una decisión potencialmente perjudicial sin intervención humana. Puede oponerse a que sus datos personales se utilicen para la elaboración de perfiles, marketing directo o fines de investigación.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor escríbanos:
MIS Motorsport,
Unit 1b, Station Court, Station Road, Guiseley, Leeds LS20 8EY
Tel: 01943 884 555; email: info@mismotorsport.com
Retirada del consentimiento
Donde haya otorgado su consentimiento específico para el uso de datos personales, puede retirar dicho consentimiento poniéndose en contacto con nosotros:
MIS Motorsport
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Tel: 01943 884 555; email: info@mismotorsport.com
Cómo presentar una queja
Si desea presentar una queja sobre cómo conservamos o utilizamos sus datos, póngase en contacto con nosotros:
MIS Motorsport
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Tel: 01943 884 555; email: info@mismotorsport.com
Si no está satisfecho con cómo manejamos su queja, puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información:
The Information Commissioner Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire, SK9 5AF; Teléfono: 08456 30 60 60 Sitio web: www.ico.gov.uk
Información de otras fuentes
Podemos utilizar fuentes públicas legales, como el censo electoral, y otras fuentes de terceros, como agencias de referencias crediticias, para obtener información sobre usted, por ejemplo, para verificar su identidad o comprobar su historial crediticio.
También obtenemos información sobre usted de agencias de referencias crediticias y terceros similares. Parte de la información personal puede sernos proporcionada por terceros, como compañías de seguros, otros intermediarios de seguros y autoridades de matriculación de vehículos de motor. En algunos casos, usted habrá enviado previamente su información personal a ellos y les habrá dado la autorización para transmitir esta información para determinados fines.
Dicha información solo se obtendrá de fuentes acreditadas que operen de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos.
Nosotros y/o terceros podemos utilizar su información para fines tales como investigación y análisis de estadísticas y tendencias, lo que puede incluir procesos informatizados que elaboran un perfil suyo. La elaboración de perfiles automatizada nos ayuda a comprender, anticipar y predecir las preferencias de los clientes, a mejorar los productos y servicios que ofrecemos y a evaluar qué productos pueden ser más adecuados para usted.