Geschäftsbedingungen
Die folgende Allgemeine Geschäftsvereinbarung legt die Grundlage fest, auf der die MIS Motorsport Ltd, im Folgenden als MIS Motorsport, ‘Wir’, ‘Uns’, ‘Unser’ bezeichnet, Ihnen als Verbraucher oder gewerblichen Kunden des Unternehmens geschäftliche Dienstleistungen anbietet.
Bitte setzen Sie sich sofort mit uns in Verbindung, wenn Sie etwas in diesen Geschäftsbedingungen nicht verstehen oder wenn Sie damit nicht einverstanden sind. Wir beantworten gerne alle Fragen und sind bereit, diese Bedingungen sowie die Gründe dafür zu erklären.
SIE GELTEN ALS MIT DER ANNAHME DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN, ES SEI DENN, SIE TEILEN UNS INNERHALB VON 7 TAGEN NACH EINGANG ETWAS ANDERES MIT.
Kontaktieren Sie uns
MIS Motorsport, Unit 1b, Station Court, Station Road, Guiseley, Leeds LS20 8EY
Telefon: 01943 884 555
E-Mail: info@mismotorsport.com
Über uns
Wir sind von der Financial Conduct Authority zugelassen und werden von ihr reguliert. Unsere FCA-Referenznummer lautet 912331. Wir sind berechtigt,. vermitteln; beraten; als Makler von Versicherern und Kunden tätig sein; bei der Schadensregulierung unterstützen in Bezug auf Nicht-Anlageversicherungsverträge. Sie können diese Angaben online über das Financial Services Register unter prüfen https://register.fca.org.uk/ oder indem Sie die Verbraucher-Helpline der Financial Conduct Authority unter der Nummer 0800 111 6768 kontaktieren.
Wir bieten Versicherungsprodukte von einer begrenzten Anzahl von Versicherern an; eine Liste der Versicherer ist auf Anfrage erhältlich.
Ihre Offenlegungspflicht
Verbraucher: Sie müssen angemessene Sorgfalt walten lassen, um gegenüber dem Versicherer keine falsche Darstellung abzugeben. Dies bedeutet, dass alle Antworten, die Sie im Rahmen Ihres Versicherungsantrags – einschließlich bei der Verlängerung und wenn eine Änderung Ihrer Police erforderlich ist – geben, sowie alle von Ihnen abgegebenen Erklärungen ehrlich und korrekt sein sollten. Wenn Sie die Versicherer vorsätzlich oder fahrlässig falsch informieren, kann dies bedeuten, dass ein Schadensersatzanspruch ganz oder teilweise nicht ausgezahlt wird.
Nicht-Verbraucher Kunden Wenn wir Versicherungen ganz oder hauptsächlich für Zwecke vermitteln, die mit Ihrem Handel, Gewerbe oder Beruf zusammenhängen, sind Sie gemäß dem Versicherungsgesetz von 2015 (Insurance Act 2015) verpflichtet, eine ausgewogene Darstellung des Risikos (fair presentation of the risk) abzugeben. Dies bedeutet, dass Sie jeden wesentlichen Umstand offenlegen müssen, den Sie und/oder Ihre Unternehmensleitung und/oder Personen, die für die Vermittlung Ihrer Versicherung verantwortlich sind, kennen oder kennen müssten. Alternativ müssen Sie ausreichend Informationen offenlegen, die den Versicherer darauf aufmerksam machen, dass er weitere Erkundigungen einholen muss, um diese wesentlichen Umstände aufzudecken. Es wird erwartet, dass Sie eine angemessene Suche durchführen, um eine ausgewogene Darstellung des Risikos abzugeben, und es wird davon ausgegangen, dass Sie wissen, was durch die Suche vernünftigerweise hätte aufgedeckt werden müssen.
Ihre Pflicht zur wahrheitsgemäßen Darstellung gilt zu Beginn der Police, bei der Erneuerung und bei jeder Vereinbarung einer Änderung der Police. Wenn Sie keine wahrheitsgemäße Darstellung abgeben, kann der Versicherer je nach den Umständen die Zahlung Ihres Anspruchs verweigern oder den Auszahlungsbetrag kürzen.
Wie man kündigt
Bitte setzen Sie sich sofort mit uns in Verbindung, wenn Sie eine von uns für Sie vermittelte Versicherung kündigen möchten. Möglicherweise haben Sie das Recht, einen Vertrag innerhalb der ersten 14 Tage (oder in einigen Fällen länger) ohne Strafgebühr zu kündigen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte Ihrer Versicherungsübersicht oder Ihrem Versicherungsschein. Wenn Sie innerhalb dieser anfänglichen Widerrufsfrist kündigen (sofern diese anwendbar ist), erhalten Sie vom Versicherer eine anteilige Rückerstattung der Prämie. Versicherer sind jedoch berechtigt, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Darüber hinaus können wir einen Betrag erheben, der die Verwaltungskosten für die Vermittlung und Stornierung der Police widerspiegelt. Einzelheiten zu den von uns erhobenen Gebühren entnehmen Sie bitte unserem Verzeichnis der Verwaltungsgebühren.
Wenn Sie sich außerhalb einer anfänglichen Widerrufsfrist für eine Kündigung entscheiden, erhalten Sie möglicherweise keine anteilige Erstattung der Prämie. Darüber hinaus können wir einen Betrag berechnen, der die Verwaltungskosten für den Abschluss und die Kündigung der Police widerspiegelt (siehe unser Verzeichnis der Verwaltungsgebühren).
Schutz Ihrer Daten
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre äußerst ernst und verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch. www.mismotorsport.com/privacy und kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie Fragen haben.
Wo dies erforderlich ist, zum Beispiel wenn wir Ihre Daten für Marketingzwecke verwenden möchten, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu bitten. Ihre personenbezogenen Daten umfassen alle Details, die Sie uns zur Bearbeitung Ihrer Versicherungspolice zur Verfügung gestellt haben (wir werden nicht nach mehr Informationen als nötig fragen). Wir können Ihre Daten zur Bereitstellung und fortlaufenden Durchführung Ihrer Versicherungspolice an Dritte weitergeben. Ihre Daten können außerhalb des Vereinigten Königreichs übermittelt werden. Wir werden Ihre Daten unter keinen Umständen verkaufen, vermieten oder damit handeln. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden streng in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und -gesetzen behandelt.
So beantragen Sie
Bitte schlagen Sie in Ihrer Versicherungszusammenfassung oder Ihrem Versicherungsdokument nach, wenn Sie einen Schaden melden müssen. Sie sollten uns oder den Versicherer direkt kontaktieren, sobald Sie von einem Vorfall erfahren, der zu einem Schaden führen könnte. Wenn Sie im Zweifel sind, wen Sie kontaktieren sollen, oder wenn Sie unsere Unterstützung in Bezug auf einen Schaden oder einen potenziellen Schaden benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Gebühren und Entgelte
Wir erhalten von den Versicherern eine Provision, die einem Prozentsatz der von Ihnen gezahlten und von den Versicherern genehmigten Prämie entspricht. Darüber hinaus können wir ein Beratungshonorar in Höhe von bis zu 10% der von Ihnen gezahlten Versicherungsprämie erheben, um die Vermittlung und die laufende Betreuung Ihrer Versicherung zu decken. Die konkrete Höhe und der Zweck etwaiger Honorare und Verwaltungsgebühren hängen von der Komplexität Ihrer Versicherungsbedürfnisse ab und werden Ihnen stets im Voraus mitgeteilt.
Wir verdienen unsere gesamte Provision und/oder unsere Gebühren, wenn Ihr Risiko erfolgreich platziert wurde, und erheben unsere Provision und/oder unsere Gebühren sofort nach Zahlungseingang, sofern mit Ihrem Versicherer nichts anderes vereinbart ist.’
Wenn Sie Ihre Prämie in Raten zahlen, informieren wir Sie im Rahmen Ihrer Kreditvereinbarungen über eventuelle zusätzliche Gebühren, Kosten oder Zinsen.
Unsere Einnahmen
Sie sind jederzeit berechtigt, Auskunft über jegliche Provision zu verlangen, die wir möglicherweise im Zusammenhang mit der Vermittlung Ihres Versicherungsgeschäfts oder der Anbahnung einer Prämienfinanzierung erhalten haben.
Blocktransfersatz
Bei bestimmten Versicherungsarten können wir Rahmenversicherungsverträge abschließen, um wettbewerbsfähige Konditionen anbieten zu können. Dies bedeutet, dass wir alle Versicherungen eines bestimmten Typs bei einem einzigen Versicherer platzieren, der besonders günstige Konditionen für alle unsere Kunden anbieten kann. Gelegentlich ist es für uns notwendig, solche Rahmenverträge von einem Versicherer auf einen anderen zu übertragen, wenn dies für unsere Kunden von Vorteil ist. Diese Geschäftsgrundlagenvereinbarung stellt sowohl Ihr Einverständnis dar, dass wir dies tun dürfen, als auch Ihre vorherige Bitte an uns, dies zu tun.
Schutz Ihres Geldes
Bevor Ihre Prämie an den Versicherer weitergeleitet wird (oder im Falle einer Beitragsrückerstattung an Sie weitergeleitet wird), verwahren wir Ihr Geld als Vertreter des Versicherers, bei dem wir Ihre Versicherung abschließen. Wenn wir die Prämie als Vertreter des Versicherers verwahren, gilt diese als vom Versicherer empfangen.
Wir können Ihre Prämien zum Zwecke der Transaktionsabwicklung über einen Dritten, wie beispielsweise einen Makler oder Zeichnungsagenten, an den Versicherer übermitteln.
Durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen erklären Sie Ihr Einverständnis damit, dass wir Ihr Geld auf diese Weise behandeln. Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie Einwände oder Fragen haben.
Beschwerden
Es ist unsere Absicht, jederzeit einen hohen Servicestandard zu bieten. Sollten Sie jedoch Grund zur Beschwerde über unseren Service haben, sollten Sie uns unverzüglich über die Kontaktdaten auf der ersten Seite dieses Dokuments kontaktieren. Möglicherweise sind Sie berechtigt, die Angelegenheit anschließend an den Financial Ombudsman Service zu verweisen. Sie können den Financial Ombudsman Service telefonisch unter 0800 0 234 567 kontaktieren und weitere Informationen finden Sie unter https://www.financial-ombudsman.org.uk/. Wenn Sie sich entschließen, eine Angelegenheit an den Finanzombudsmann (Financial Ombudsman Service) zu verweisen, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte davon unberührt. Wir werden Ihnen eine Zusammenfassung unserer Verfahren zur Beschwerdebearbeitung zur Verfügung stellen, falls Sie eine Beschwerde einreichen, die wir nicht informell beilegen können, sowie zu jedem anderen Zeitpunkt auf Ihre Anfrage.
Vergütungsvereinbarungen
Wir sind durch das Entschädigungssystem für Finanzdienstleistungen (Financial Services Compensation Scheme) abgesichert. Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung aus diesem System, falls wir unseren Verpflichtungen nicht nachkommen können. Dies hängt von der Art des Geschäfts und den Umständen des Schadensfalls ab. Die Versicherungsberatung und -vermittlung ist bis zu einer Höhe von 90% des Anspruchs abgedeckt, ohne dass eine Obergrenze gilt. Bei Pflichtversicherungen ist die Versicherungsberatung und -vermittlung bis zu einer Höhe von 100% des Anspruchs abgedeckt, ebenfalls ohne Obergrenze. Das Entschädigungssystem gilt nicht für Verbraucherkredite. Weitere Informationen zu den Regelungen des Entschädigungssystems erhalten Sie beim FSCS unter 0800 678 1100 oder 020 7741 4100 oder auf der Website https://www.fscs.org.uk/
Geldwäsche / Erträge aus Straftaten
Wir sind verpflichtet, jeden Verdacht auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung der National Crime Agency zu melden, und es ist uns untersagt, eine solche Meldung offenzulegen.
Angemessenheit der Versicherungswerte
Es obliegt dem Versicherungsnehmer sicherzustellen, dass alle Versicherungssummen und -höchstgrenzen angemessen sind. Obwohl wir uns bemühen, bei der Feststellung und Beibehaltung von Versicherungswerten und Entschädigungsgrenzen zu helfen, können wir keine Verantwortung für deren Richtigkeit übernehmen. Es wird dringend empfohlen, den entsprechenden Fachmann (z. B. Gutachter/Wirtschaftsprüfer) hinzuzuziehen, um sicherzustellen, dass die Versicherungssummen und -grenzen im Rahmen der Police geeignet sind.
Interessenkonflikte
Als Versicherungsmakler fungieren wir im Allgemeinen als Ihr Vertreter bei der Beratung, der Vermittlung Ihrer Versicherung und der Unterstützung im Schadensfall. Unter bestimmten Umständen können wir für Versicherer und/or andere Parteien tätig sein und diesen gegenüber Sorgfaltspflichten haben. Sollten wir Kenntnis von einem tatsächlichen oder potenziellen Interessenkonflikt erlangen, werden wir Sie über die Situation und die Ihnen zur Verfügung stehenden Optionen informieren und Ihre Zustimmung einholen, bevor wir fortfahren.
Recht und Gerichtsstand
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen englischem Recht und sind nach diesem auszulegen; sie unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.
Versicherungssicherheit
Die von uns verwendeten Versicherer unterliegen der Aufsicht und sind verpflichtet, über angemessene Eigenkapitalmittel zu verfügen. Wir können jedoch keine Garantie für die Solvenz eines Versicherers übernehmen, bei dem wir Geschäfte tätigen. Ein insolventer Versicherer ist möglicherweise nicht in der Lage, Schadenersatzleistungen ganz oder teilweise zu zahlen, und Sie müssen möglicherweise eine weitere Prämie für einen alternativen Versicherungsschutz zahlen.
Kündigung
Sie oder wir können die Vertretungsvollmacht im Zusammenhang mit Ihren Versicherungsangelegenheiten jederzeit kündigen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und berührt nicht den Abschluss bereits begonnener Transaktionen. Alle derzeit in Bearbeitung befindlichen Geschäfte werden abgeschlossen, es sei denn, wir erhalten anderslautende Anweisungen. Ausstehende Prämien oder Gebühren werden sofort fällig. In Fällen, in denen wir der Ansicht sind, dass wir die Erbringung von Dienstleistungen für Sie nicht fortsetzen können, werden wir Ihnen eine Kündigungsfrist von mindestens 7 Tagen einräumen.