Procedimento em 6 passos

Deve notificar a MIS Motorsport no prazo de 48 horas após um acidente que possa dar origem a uma reclamação. Isto pode ser feito por telefone/e-mail ou, de preferência, preenchendo o formulário online a partir deste site. As seguradoras podem rejeitar qualquer reclamação que não seja comunicada dentro deste período.

Toda a correspondência relativa ao seu sinistro deve ser enviada para a MIS Motorsport. Por favor, siga os passos detalhados abaixo para garantir que o seu sinistro seja processado corretamente.

As seguradoras exigem uma declaração independente de um responsável pelo campo que confirme o local, data e hora do acidente. Por favor, clique no separador acima para descarregar este formulário.

Clique no separador Reclamação adequado em cima e faculte todas as informações necessárias. Clique em “Submeter” para nos reencaminhar o formulário de reclamação e concluir este processo.

A seguradora exigirá prova fotográfica para fundamentar qualquer reclamação. Por conseguinte, guarde um registo fotográfico de quaisquer danos antes de desmontar o automóvel.

Assim que o carro estiver desmontado, deve manter um registo fotográfico de todas as peças danificadas.

As fotografias devem ser enviadas por correio eletrónico diretamente para a MIS.

As estimativas de reparação devem ser comprovadas com faturas do fabricante para todas as peças reclamadas.

Todas as peças derivadas de stock devem ser comprovadas por faturas que confirmem o custo.

Todo o trabalho subcontractado deve ser também justificado com faturas apropriadas.

Não elimine quaisquer peças danificadas até ter permissão para o fazer ou até o seu pedido de indemnização ter sido resolvido.

A sua seguradora poderá nomear um Perito Regulador de Sinistros independente para gerir o seu sinistro.

O papel do Perito de Sinistros é garantir que o seu sinistro seja tratado de forma justa e equitativa.

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