{"id":73159,"date":"2018-11-14T14:59:02","date_gmt":"2018-11-14T14:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/mismotorsport.com\/?page_id=73159"},"modified":"2026-01-20T09:33:22","modified_gmt":"2026-01-20T09:33:22","slug":"beschwerdeverfahren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mismotorsport.com\/de\/complaints-procedure\/","title":{"rendered":"Beschwerdeverfahren"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row vc_custom_1542204390237 row-container\" style=\"padding-top: 30px ;\" id=\"row-unique-0\"><div class=\"row limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"vc_custom_heading_wrap\"><div class=\"heading-text el-text\" ><\/p>\n<h3>Beschwerdeverfahren<\/h3>\n<p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"divider-wrapper\"  >\n    <hr class=\"unseparator border-accent-color separator-no-padding\"  style=\"width: 8%;border-top-width: 70%;\" \/>\n<\/div>\n<div class=\"uncode_text_column\" ><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir nehmen Beschwerden gegen uns sehr ernst und unterhalten ein Verfahren, um sicherzustellen, dass Beschwerden umgehend und fair bearbeitet werden.<\/span><\/p>\n<p>Im Falle eines Streitfalls oder einer Beschwerde, die Sie gegen uns haben k\u00f6nnten, sollten Sie sich zun\u00e4chst an uns wenden, damit wir Ihren Streitfall oder Ihre Beschwerde l\u00f6sen oder darauf reagieren k\u00f6nnen. Sie sollten sich an Ihren \u00fcblichen MIS Motorsport-Ansprechpartner wenden oder die Angelegenheit richten an <span style=\"font-weight: 400;\">MIS Motorsport, Unit 1b, Station Court, Station Road, Guiseley, Leeds LS20 8EY<\/span> oder <a href=\"mailto:complaints@mismotorsport.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">complaints@mismotorsport.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-0\" data-row=\"script-row-unique-0\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-0\"));<\/script><\/div><\/div><\/div><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row row-container\" id=\"row-unique-1\"><div class=\"row limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode_text_column\" ><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie ein Verbraucher (eine Privatperson, die au\u00dferhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit handelt) oder ein Kleinstunternehmen (ein Unternehmen mit einem Jahresumsatz von weniger als 3 Mio. Euro und weniger als 10 Mitarbeitern) sind, sind Sie berechtigt, Ihre Streitigkeit bzw. Beschwerde an den Financial Ombudsman Service (FOS) zu verweisen, falls Sie mit der Behandlung Ihrer Beschwerde oder dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Informationen \u00fcber den FOS finden Sie auf dessen Website. <a href=\"https:\/\/www.financial-ombudsman.org.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/financial-ombudsman.org.uk<\/a><\/span>. Sie haben bis zu 6 Monate Zeit, um Ihre Beschwerde an den FOS zu richten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-1\" data-row=\"script-row-unique-1\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-1\"));<\/script><\/div><\/div><\/div><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row vc_custom_1542207488413 row-container\" style=\"padding-bottom: 50px ;\" id=\"row-unique-2\"><div class=\"row limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode_text_column\" ><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Ihre Police von Underwriters bei Lloyd's gezeichnet wurde, k\u00f6nnen Sie sich an das Complaints Team bei Lloyd's wenden. Die Anschrift des Complaints Team bei Lloyd's lautet:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Beschwerden,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lloyd\u2019s,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fidentia House, Walter Burke Way<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chatham Maritime, Chatham<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kent ME4 4RN<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tel.: 020 7327 5693<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fax: 020 7327 5225<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E-Mail: complaints@lloyds.com<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Website: www.lloyds.com\/complaints<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Einzelheiten zu den Beschwerdeverfahren von Lloyd\u2019s sind in dem Faltblatt \u201cYour Complaint \u2013 How We Can Help\u201d dargelegt, das unter www.lloyds.com\/complaints verf\u00fcgbar ist, und sind ebenfalls unter der oben genannten Adresse erh\u00e4ltlich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie nach der Pr\u00fcfung Ihrer Beschwerde durch Lloyd\u2019s weiterhin unzufrieden sind, haben Sie m\u00f6glicherweise das Recht, Ihre Beschwerde an den Financial Ombudsman Service (FOS) zu richten. Die Kontaktdaten des FOS lauten:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London E14 9SR.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tel: 0800 0234 567). E-Mail: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-2\" data-row=\"script-row-unique-2\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-2\"));<\/script><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Complaints Procedure We take complaints made against us very seriously and maintain a procedure to ensure that complaints are dealt [...]","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-73159","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mismotorsport.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mismotorsport.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mismotorsport.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mismotorsport.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mismotorsport.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73159"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mismotorsport.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73159\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75976,"href":"https:\/\/mismotorsport.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73159\/revisions\/75976"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mismotorsport.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}